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Aviso de privacidad integral

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable

Zenaida Espino Rodríguez, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. Paseo de la Reforma 342, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos que recabamos

Datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo, ciudad); datos laborales y de seguridad social necesarios para el servicio (CURP, Número de Seguridad Social, semanas cotizadas, historial laboral y salarial, régimen de pensión, AFORE); y, en su caso, datos de beneficiarios. Para la contratación de seguros pueden requerirse datos de salud, que se consideran sensibles y solo se tratarán con su consentimiento expreso.

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3. Finalidades

Primarias (necesarias): atender su solicitud de información; elaborar estudios y diagnósticos de pensión; gestionar y dar seguimiento a trámites ante el IMSS, AFORE, INFONAVIT u otras instituciones; cotizar, contratar y administrar seguros y planes de retiro.

Secundarias: enviarle información educativa, recordatorios y novedades sobre pensiones y servicios. Si no desea que sus datos se usen para estas finalidades, puede indicarlo escribiendo a zenasesorfinanciero@gmail.com.

4. Transferencias

Sus datos podrán compartirse, únicamente para cumplir las finalidades primarias, con el IMSS, administradoras de fondos para el retiro, INFONAVIT, aseguradoras con las que se gestione su póliza y, en su caso, con abogados que lleven su asunto. No vendemos ni compartimos sus datos con fines publicitarios.

5. Derechos ARCO y revocación

Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a zenasesorfinanciero@gmail.com con su nombre, el derecho que desea ejercer y una identificación. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies

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7. Cambios

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página.